携帯キャリアメールの受信エラー
当サイトに携帯キャリアメールで登録されている方への自動送信メールの不達事象が発生しており、お客様の端末にて迷惑メール対策設定が行われている可能性がございます。
以下の設定方法にて「sg-arakawa.com」からメールを受信出来るように設定をお願い致します。もしくはGメールのご利用を推奨いたします。
docomoスマートフォンのドメイン指定受信設定方法
- 「dメニュー」にアクセスし「お客様サポート」→「メール設定」へ移動します。
- 「詳細設定／解除」を選択します。
- 「認証画面」でspモードパスワードを入力して「決定」を選択します。
- 「迷惑メール対策」画面で「受信／拒否設定」の「設定」を選び、「次へ」を選択します。
- 「ステップ4」の「受信設定」に進み、『＠sg-arakawa.com』を[ ]に入力後、「登録」を選択し、設定完了です。
※「i-Menu」のメニュー画面は随時変わる場合があります。
auスマートフォンのドメイン指定受信設定方法
- 画面下の「メール」のアプリを起動します。
- 「設定」を選択します。
- 「Eメール設定」を選択します。
- 「その他の設定」を選択します。
- 「パケット通信料が発生します」のメッセージが表示されたら、「ＯＫ」ボタンを押します。
- 「迷惑フィルター」を選択します。
- 「暗証番号」を入力し「送信」ボタンを押します。
- 「詳細設定」を選択します。
- 「指定受信リスト設定」で「設定する」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
- 入力欄に「＠sg-arakawa.com」と入力して「登録」を選択します。
- 内容を確認し「登録」ボタンを押します。
※ 迷惑フィルターの設定画面は随時変わる場合があります。
softbankスマートフォンのドメイン指定受信設定方法
- ブラウザを起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
- 「MySoftbank」を選択します。
- 「ログインはこちら」を選択します。
- 「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
- 「メール設定」の「Eメール」を選択します。
- 「迷惑メールブロック設定」の「次へ」ボタンを押します。
- 「受信許可リスト」の「変更」ボタンを押します。
- 「追加」をクリックします。
- 「メールアドレスの一部(または全部)」に「＠sg-arakawa.com」と入力し、「後方一致」にチェックをいれ、「次へ」をクリックします。
- 「登録」をクリックし、設定完了です。
※「MySoftbank」のメニュー画面は随時変わる場合があります。
受信設定の方法は検索しますとたくさん情報がございますので他サイトなどの情報もご覧ください。冒頭に記載しました様にGメールのご利用が利便性が宜しいかと存じます。
返ってくるメールが返ってこない
通常メールのシステムは不具合があると「メールは相手に届いていませんよ」という内容のものが私に返ってきますが。。。
ところが、「ezweb.ne.jp」と「softbank.ne.jp」は、何も返ってきません。
そして、もちろんメールも届きません。
携帯キャリアメールからGメールに変更されたい方は、問合せフォームから登録されたお名前と変更されるメールアドレスのご連絡をお願いいたします。こちらで変更いたします。
宜しくお願いいたします。